Política de privacidade

Quem é o controlador

O controlador dos dados é a Code Factory Desenvolvimento de Software LTDA, CNPJ 54.440.826/0001-09, com sede em Av. Engenheiro Humberto Monte, 2929, 413N — Pici, Fortaleza/CE, 60440-593. JangadaCloud é uma marca operada por ela.

Dados que este site coleta

Este site não possui formulários, não exige cadastro, não utiliza cookies, não usa ferramentas de análise de audiência (analytics) e não armazena informações no seu navegador (como localStorage).

Por isso não exibimos aviso de consentimento de cookies: não há cookies para consentir. Se isso mudar, esta política será atualizada antes da mudança.

Dados técnicos tratados pela hospedagem

O site é hospedado e entregue pela Cloudflare, que, como operadora, trata dados técnicos de cada acesso — como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, data, hora e página solicitada — para entregar o conteúdo e proteger o site contra ataques e abusos.

A Cloudflare é uma empresa estrangeira e pode tratar esses dados fora do Brasil. Essa transferência internacional observa o art. 33 da LGPD. O tratamento feito pela Cloudflare segue a política de privacidade dela, indicada nas fontes abaixo.

Quando você entra em contato

Se você nos escrever pelo WhatsApp ou por e-mail, trataremos os dados que você escolher enviar — como nome, número de telefone, endereço de e-mail, empresa e o conteúdo da mensagem.

Usamos esses dados para responder à sua solicitação, fazer o diagnóstico do seu ambiente e preparar uma proposta comercial. A base legal é a execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD), e, para o acompanhamento dessa conversa, o nosso legítimo interesse (art. 7º, IX).

Mensagens pelo WhatsApp também estão sujeitas aos termos e à política de privacidade do WhatsApp (Meta).

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Eles só são compartilhados com os provedores necessários para operar o site e o atendimento (hospedagem, WhatsApp e e-mail) ou quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e à eventual relação comercial, e pelos prazos exigidos por lei. Depois disso, eles são eliminados.

Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos dados seus;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências da negativa;
• revogação do consentimento.

Como exercer seus direitos

Envie o seu pedido para contato@jangada.cloud. O atendimento é gratuito. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender, para proteger os seus dados.

Por sermos um agente de tratamento de pequeno porte, não indicamos encarregado (DPO), como permite o art. 11 da Resolução CD/ANPD nº 2/2022; este e-mail é o nosso canal de comunicação com os titulares de dados.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Clientes dos serviços contratados

Os dados tratados na prestação dos serviços contratados (servidores, redes, desktops remotos, backup e serviços profissionais) são regidos pelo contrato ou proposta de cada cliente, não por esta política.

Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo desta página.

Fontes

• Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
• Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
• Política de privacidade da Cloudflare